KALAMANTHANA, Muara Teweh – Keresahan akibat lonjakan tarif listrik membuat para pelanggan berharap Pemkab dan DPRD Barito Utara (Barut) segera memanggil pihak PLN, lalu angkat suara. Pasalnya di tengah pandemi Covid-19, ekonomi terpuruk, sehingga pelanggan sulit membayar tagihan listrik yang selangit.
“Kita berharap, Pemkab dan DPRD Barut menunjukkan kepedulian terhadap keluhan para pelanggan PLN. Tagihan listrik tiba-tiba sangat mahal. Padahal kita harus memikir kebutuhan lain untuk hidup sehari-hari,” kata warga bernama Friana Nana dalam akun Facebooknya, kemarin.
Menurut Nana, kondisi para pelanggan PLN serba terdesak. Jika tak segera membayar rekening tagihan, sambungan listrik diputus. Tetapi di pihak lain, uang untuk segera membayar listrik sulit diperoleh, karena harus memiliki jutaan rupiah dari biasanya ratusan ribu tarif listrik ratusqn ribu rupiah per bulan. “Semoga saja rintihan kami didengar pemerintah dan para wakil rakyat, sehingga bisa memanggil dan menanyakan langsung kepada pihak PLN soal tarif listrik yang selangit itu,” harap Nana.
Para pelanggan juga merasa bingung terhadap cara kalkulasi tarif listrik yang disampaikan pihak PLN, karena buntutnya justru menyedot uang lebih banyak dari kantong para pelanggan. Sebaliknya para pelanggan merasa pemakaian listrik di rumah mereka tak bertambah secara signifikan. Jika ada kenaikan sedikit, para pelanggan masih merasa wajar, karena mungkin pengaruh stay at home.
Baca Juga: Henny: Dewan Pantau Keluhan Pelanggan Listrik, Termasuk Rencana Warga ke PLN
Pihak PLN sendiri membuka kesempatan bagi para pelanggan untuk datang menanyakan soal tagihan rekening listrik. Pelanggan dipersilakan ke kantot PLN Muara Teweh.
Manajer PLN Unit Layanan Pelanggan (ULP) Muara Teweh Gustiyadi Fathur Rahmadi memastikan, tak ada kenaikan tarit listrik dan pelanggan boleh datang membahas soal rekening listrik masing-masing di kantor PLN.
“Yang penting, kalau pelanggan ragu diberikan ruang untuk bertanya ke kantor PLN,” kata Fathur melalui aplikasi WA, Jumat (5/6).(mel)
Baca Juga: Warga Ngomel Tagihan Listrik Naik Tiga Kali Lipat, PLN Muara Teweh Buka Pintu Lebar-lebar
Discussion about this post