KALAMANTHANA, Palangka Raya – Sebuah cuitan dari akun X @tarorumput menarik perhatian banyak netizen. Akun tersebut mengeluhkan kehilangan saldo di dompet digital DANA dengan cuitan sebagai berikut:
“Guys yaAllah, jd aku nabung di Dana Goals totalnya 6jt an. Bener2 ga aku otak atik krn buat persiapan lanjut kuliah. Tnpa ada notif dll, tiba2 ada transaksi smpe nguras habis tabunganku nyisa 836 rupiah yaAllah😭 Bole mnta tolong tag akun dana biar uang ak bisa balik ga ya guys?”
Cuitan di tanggal 5 Januari 2024 ini dengan cepat menjadi viral, mendapatkan 7 juta views, 50 ribu likes, 17 ribu reposts, dan 4 ribu komentar. Banyak komentar dari netizen yang mempertanyakan apakah pemilik akun meng-klik link mencurigakan. Jawaban dari sang pemilik akun adalah:
“Buat yg nanya aku klik link aneh apa engga, lngsg keinget klo malemnya sebelum ak sadar saldo ludes, aku swipe story ig. trus mncul sponsor kek gini dan ga sengaja kepencet tp buru2 langsung aku tutup lagi. bsoknya pas cek dana lngsg nanges dong, saldo 6jt jd tinggal 800 rupiah.”
Akun IG yang dimaksud adalah @indonesiamedia yang mengiklankan penerbitan kartu fisik DANA dengan berbagai iming-iming seperti gratis transfer atau tarik tunai, gratis biaya pengiriman, gratis biaya bulanan, dan diskon 50% belanja e-commerce.
Setelah kasus ini viral, akun IG @indonesiamedia menghilang. Namun, muncul banyak akun serupa yang mengiklankan penerbitan kartu fisik dompet digital DANA di Instagram dan Facebook, serta mampu menjangkau banyak pengguna media sosial karena menggunakan fitur promosi.
Sebagian besar akun menggunakan logo media nasional sebagai foto profilnya, seperti akun IG @kartu_fisik_dana_1d yang mencantumkan logo profil detiknews, lalu akun @kartu.fisik.dana.id1 yang menampilkan logo profil bulletin iNews, akun @kartu.fisik.dana_id yang menampilkan logo profil media TV One, dan lainnya.
Meski sudah ada kasus viral di bulan Januari 2024, masih banyak pengguna media sosial yang mengeluhkan hilangnya saldo di dompet digital DANA setelah meng-klik link dari iklan yang menawarkan pembuatan kartu fisik DANA. Diantaranya akun anonim yang curhat di akun community base X @tanyakanrl. Dalam unggahannya, akun anonim tersebut mengeluhkan hal berikut ini:
“Saldo abangku didana tiba tiba ilang, pas diliat aktivitas transaksi ada Riwayat kirim yang yang ga diketahui. Udah lapor ke dana tapi blm ada respon. Nominalnya lumayan gede soalnya (emoticon menangis) bisa balik lagi ga ya uangnya?:(“
Curhatan tersebut diunggah 5 April 2024 dengan disertai tangkapan layar yang memperlihatkan riwayat transaksi DANA milik Abangnya. Postingan ini dilihat 1,9 juta pengguna X, mendapatkan 13ribu likes, 1,137 reposts, 2,045 quotes dan 1,584 bookmarks.
Akun X centang biru @dwitasaridwita mengomentari unggahan ini sebagai berikut:
“Setiap minggu seringkali liat berita kayak gini ☹ Apalagi aplikasi digitalnya sama.. Apa memang senggak aman itu ya?
Saran dari aku, kalo buat dompet digital, simpen saldo sekadarnya aja ndeer. Kalo buat nabung sebaiknya deposito atau di bank yang memang terpercaya aja. Supaya kejadian sama gak terulang lagi.
Semoga uangnya segera balik ya nder.”
Akun X centang biru lainnya yakni @glowibg berkomentar sebagai berikut:
“Waduh emang sering kejadian nih..menurut gw mending dana dipake buat transit aja..jadi setelah transaksi uang masuk langsung aja d pindahin k rekening..kan yg pake dana aslinya pengen menghindari charge.”
Cek Fakta
Menanggapi kasus viral ini, tanggal 13 Mei 2024 pihak dompet digital DANA memberikan klarifikasi di berbagai media sosial, seperti Facebook, Instagram dan X. Di Facebook, akun official DANA menuliskan klarifikasi dengan caption sebagai berikut:
“Guys, banyak banget iklan penipuan yang bilang kalau DANA punya kartu fisik! Lebih berhati-hati lagi yaa, kita infoin kalau DANA adalah dompet digital jadi DANA gak pernah mengeluarkan kartu fisik. Kalau liat iklan serupa langsung report ya karena itu penipuan!”
Caption ini dilengkapi tiga poster yang menjelaskan agar jangan tertipu tawaran pembuatan kartu fisik DANA, serta pemberitahuan link resmi aplikasi dompet digital DANA.
Selain itu, berbagai media terpercaya seperti http://turnbackhoax.id juga melaporkan bahwa dompet digital DANA tidak pernah mengeluarkan kartu fisik. Semua iklan yang mengklaim penerbitan kartu fisik DANA adalah penipuan. Modus operandi penipuan ini adalah dengan menarik perhatian pengguna melalui iklan di media sosial, kemudian mencuri informasi pribadi atau melakukan transaksi yang tidak sah setelah pengguna tanpa sengaja berinteraksi dengan iklan tersebut.
KESIMPULAN
Dari penelusuran fakta dan klarifikasi dari pihak DANA secara resmi, dapat disimpulkan bahwa informasi mengenai kartu fisik DANA adalah hoaks yang disengaja untuk menipu netizen. Penipuan ini memanfaatkan ketidaktahuan dan kecerobohan pengguna media sosial untuk mencuri informasi pribadi dan dana mereka.
Fenomena ini menunjukkan pentingnya kewaspadaan dan kehati-hatian dalam berinteraksi dengan iklan di media sosial. Jangan mudah percaya hanya karena iklan terlihat menarik atau datang dari akun yang seolah-olah resmi. Pastikan selalu memeriksa kebenaran informasi melalui sumber resmi atau media massa terpercaya sebelum mengambil tindakan lebih lanjut.
Tetaplah bersikap kritis dan waspada terhadap segala bentuk penipuan yang dapat merugikan secara finansial dan privasi. Laporkan iklan-iklan mencurigakan untuk membantu mencegah penyebaran lebih lanjut dan melindungi pengguna lain dari penipuan serupa.
Sumber info: Website turnbackhoax, Akun X @tarorumput, Akun IG @indonesiamedia, @kartu_fisik_dana_1d @kartu.fisik.dana.id1, @kartu.fisik.dana_id, dan akun Facebook @DANA
Link Unggahan:
Discussion about this post