KALAMANTHANA, Puruk Cahu – Pj Bupati Mura Hermon melalui Asisten I Serampang mengucapkan terima kasih kepada Perangkat Daerah penyelenggarakan pelayanan publik, yang telah berpartisipasi, berprestasi secara Optimal dalam penyelenggaraan pelayanan publik selama ini.
Penyelenggaraan pelayanan publik di Kementerian, lembaga dan Pemerintah Daerah tahun 2023 dari perwakilan Ombudsman Kalteng RI ini, tentunya harus menjadi sebuah pendorong semangat, dapat terus meningkatkan pelayanan publik yang efisien, cepat, mudah dan tidak diskriminatif
“Semoga pelayanan publik di Kabupaten Murung Raya semakin baik dan berkualitas, Khusus bagi Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) selaku penyelenggara pelayanan publik yang juga melaksanakan pencanangan zona integritas, guna memenuhi hasil evaluasi Kemenpan RB,” kata Serampang dalam acara forum Konsultasi publik dan pencanangan zona integritas dinas Dukcapil, Kamis (6/6/2024).
Ia berharap jadikan ini sebagai momentum untuk memperkuat inovasi dan komitmen pelayanan publik yang baik bagi masyarakat dan stakeholder dan organiasisasi, teruslah berpacu dalam meningkarkan kualitas pelayanan publik yang lebih profesional, transparan dan akuntabel.
“Untuk melahirkan pelayanan publik yang prima, dalam memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat dengan cepat, tepat, dan tidak diskriminatif,” imbuhnya.
Kadis Dukcapil Mura Regita menyampaikan, bahwa pelayanan publik yang dapat dirasakan langsung oleh masyarakat merupakan wujud nyata dari salah satu proses keberhasilan pelaksanaan reformasi birokrasi yang telah dilaksanakan oleh pemerintah.
Tidak dapat dipungkiri bahwa pelayanan pubiik bergerak secara dinamis mengikuti perkembangan zaman. Diketahui bersama bahwa di era ini sering disebut dengan istilah “Zaman now”, dimana masyarakat sangat bergantung pada gadget dan teknologi informasi.
“Menyikapi hal tersebut, maka pemerintah dituntut selalu mampu dan cepat beradaptasi dengan segala perubahan agar dapat memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat,” terang Regita. (sly)