KALAMANTHANA, Palangka Raya - DPRD Kota Palangka Raya menilai sejumlah layanan publik di daerah tersebut berjalan lancar tanpa adanya aduan dari masyarakat. Ketua Komisi I DPRD Kota Palangka Raya, Mukarramah, menyampaikan hingga kini pihaknya belum menerima laporan terkait pelayanan publik.
“Sampai saat ini belum ada aduan yang masuk terkait pelayanan publik. Salah satu yang kami pantau adalah pelayanan di dukcapil dan sejauh ini berjalan dengan lancar,” kata Mukarramah, Senin (8/6/2026).
Ia menjelaskan, hasil pemantauan DPRD menunjukkan layanan administrasi kependudukan yang diberikan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) berjalan baik. Kondisi ini, menurutnya, mencerminkan adanya upaya perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan yang terus dilakukan perangkat daerah.
Meski belum ada keluhan, DPRD tetap membuka ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan masukan, saran, maupun pengaduan. Hal ini penting sebagai bahan evaluasi dan perbaikan agar pelayanan publik di Kota Palangka Raya semakin optimal. (Mit).